Política de privacidade

1. O que é a Política de Privacidade?
    

A Política de Privacidade explica quais informações serão coletadas pelos jogos para celular e tablet da solução Geração Líder e como, com qual finalidade e por quanto tempo elas serão utilizadas.
 

Os jogos para celular e tablet da solução Geração Líder contemplados por essa política de privacidade estão listados abaixo:

 

• Jogo 1 – “Aventuras do Capitão Algodão”;
• Jogo 2 – “Turma das patinhas”;
• Jogo 3 – “Sanduba líder”;
• Jogo 4 – “Operação meias!”;
• Jogo 5 – “EcoTour GL!”.
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2. Alterações na Política de Privacidade
    

O presente documento pode ser alterado eventualmente. Nesse caso, sempre incluiremos a versão mais atual na página do Geração Líder, juntamente à data de revisão, para que você saiba quando qualquer atualização tiver sido realizada.
 

3. Quando as minhas informações pessoais serão coletadas?
    

Informações pessoais poderão ser coletadas de três formas:

• Diretamente fornecidas por você: quando você interage com os jogos por meio das lojas, portal, website ou diretamente pela utilização dos aplicativos, ao instalar e utilizar os serviços;
• Diretamente fornecidas por você ou responsáveis: quando você, seus pais/guardião ou sua instituição (incluindo seu professor) divulgam informações pessoais para cadastro no portal do aluno e nos jogos;
• De forma automática: quando são coletados dados de estatística de jogos e registro de aplicativos e sistemas, os quais podem incluir o nome do provedor de conexão (responsável pelo fornecimento da internet) e o tipo de dispositivo utilizado e informações de navegações de outros websites.
   

4. Quais informações pessoais serão coletadas?
    

Caso o usuário não seja aluno/professor do programa Geração Líder, as informações solicitadas não configuram dados pessoais, podendo apenas ser coletados (mediante autorização) dados demográficos para fins de mapeamento de interesse, para que possamos entender como podemos levar nossos serviços para mais escolas e impactar mais alunos.

Caso o usuário seja aluno/professor do programa, as informações pessoais coletadas estão diretamente ligadas às informações utilizadas para cadastro no portal do aluno, serviço disponibilizado para todos os alunos da solução Geração Líder.

Para o processo de registro e cadastro nos jogos, serão coletados: nome, sobrenome e endereço de e-mail. Quando relevante, também poderemos coletar: grupo etário, data de nascimento, instituição do aluno e identificador do curso.

Para o processo de registro e cadastro de professores/corpo da escola: nome, sobrenome e endereço de e-mail. Quando relevante, a instituição de ensino que o professor pertence e o identificador do curso.

Durante a utilização dos jogos, os alunos e professores cadastrados também poderão gerar informações de métricas de jogo, como, por exemplo, a quantidade de horas de uso dos aplicativos, avanço e conclusão das atividades propostas nos jogos, pontuações alcançadas nos níveis e tempo de permanência em cada nível.

Os usuários em geral também poderão gerar informações pessoais caso postem dados referentes aos jogos em comunidades ou fóruns, e, nesse caso, o Geração Líder não se responsabiliza pela utilização ou divulgação de eventuais postagens ou comunicações pelos membros dessas comunidades, ou por qualquer outra pessoa que receba comunicações relacionadas a estas informações.
 

5. Para que as minhas informações pessoais serão utilizadas?
    

O objetivo de utilização dependerá do dado coletado:

• Os dados fornecidos diretamente por você ou responsáveis serão utilizados para cadastro nos aplicativos e validação dos dados por meio do portal do aluno;

• Os dados fornecidos por parceiros comerciais (escolas) serão utilizados para que o Geração Líder possa disponibilizar o serviço por você contratado e, quando pertinente, realizar avaliações sobre seu aprendizado;

• Os dados gerais coletados automaticamente serão utilizados para melhor compreendermos indicadores de nossos serviços e possibilitar a constante melhora de nossos produtos. Dentre os indicadores coletados, destacamos:

  • Métricas de jogo e engajamento citadas anteriormente;

  • Métricas de saúde dos serviços, para detecção de acessos não autorizados e atividades fraudulentas, com finalidade de prevenir e responder a incidentes de segurança e escalar, de forma apropriada, os recursos informáticos.
     

6. Minhas informações pessoais serão compartilhadas com terceiros?
    

As suas informações pessoais serão compartilhadas em situações específicas, abaixo apresentadas e não serão objeto de qualquer comercialização.

• Com nossos prestadores de serviços (por exemplo, fornecedores que desenvolvem ou hospedam nossos Serviços), desde que aprovados em processo interno de conformidade;

• Caso se trate de uma exigência legal ou regulatória;

• Quando verificada uma desconformidade com as leis aplicáveis, agências reguladoras ou instituição educacional;

• Com responsáveis legais ou parceiros comerciais responsáveis pelo pagamento dos serviços;

• Em caso de operações societárias;

• Em outras situações, com o consentimento do usuário.
   

7. E como fica o envio de marketing por meio dos jogos?
    

Caso o usuário não seja aluno/professor do programa Geração Líder, eventualmente, poderemos utilizar os dados pessoais (caso sejam fornecidos) sob a nossa guarda para o envio de comunicações de marketing a respeito da solução Geração Líder. Tal hipótese somente ocorrerá, quando:

• Você nos tenha fornecido um consentimento válido e informado para este objetivo; ou
• Por meio de nosso Legítimo Interesse, desde que você tenha esta expectativa, e sempre mediante a disponibilização do opt-out.

Não enviaremos comunicações de marketing a um usuário que optou por não os receber.

Caso o usuário seja aluno/professor do programa, não será enviado marketing por dados coletados por meio dos jogos.

Adicionalmente, não será encaminhada comunicação de marketing a nenhum indivíduo com idade igual ou inferior a 12 anos registrado para utilizar os serviços.
 

8. Por quanto tempo o Geração Líder mantém as suas informações pessoais?
    

Manteremos os seus dados pessoais em arquivo apenas pelo tempo necessário para atender aos objetivos fixados junto a você em conformidade com o programa Geração Líder.

As informações pessoais podem ser mantidas por tempo superior ao necessário quando permitido pela legislação aplicável ou para que o Geração Líder possa defender os seus interesses em processos administrativos, judiciais e arbitrais.
 

9. Que direitos eu tenho?
    

Você possui direitos relacionados às suas informações pessoais, incluindo:

• O direito de confirmação de existência de tratamento;
• Acesso, por meio de uma cópia (simples ou completa) de seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou se acreditar que o Geração Líder os está tratando em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos seus dados pessoais;
• Informação sobre a possibilidade de você (seu pai/guardião) não fornecer o consentimento, bem como ser informado sobre as consequências em caso de negativa;
• Obter revisão de eventuais decisões tomadas de forma automática; e
• Revogação de seu consentimento.

Caso o acesso aos jogos tenha se dado mediante o intermédio de parceiro comercial (como por exemplo, instituições de ensino) a solicitação de exercício destes direitos deverá, inicialmente, ser solicitado a este parceiro (por meio de canal apropriado);

Para as demais situações, a solicitação de exercício de direitos deverá ser encaminhada ao canal: contato@temmuseducacao.com.br
 

10. Como o Geração Líder mantém as informações pessoais seguras?

Mantemos medidas técnicas e organizacionais adequadas para evitar qualquer acesso não autorizado, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado de dados pessoais.
 

11. Como posso entrar em contato com o Geração Líder?

Caso você tenha dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, não hesite em contatar-nos através de: contato@temmuseducacao.com.br

 

12. Qual o significado dos termos utilizados nesta Política de Privacidade?

• Você: titular de dados que utiliza os jogos da solução Geração Líder;
• Parceiros comerciais: prestadores de aprendizado, tais como escolas, colégios, autoridades educacionais locais, escolas de idiomas particulares, agências educacionais ou qualquer outra organização que compre o acesso aos serviços da solução Geração Líder, para que sejam utilizados pelos usuários em sua organização;
• Legislação aplicável: lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados);
• Dados pessoais: informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável;
• Dados gerais: informações anônimas coletadas durante o uso dos jogos;
• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
• Opt-out: oportunidade dada ao titular para que se oponha ao tratamento de dados pessoais;
• Legítimo Interesse: justificativa para atividades de apoio e promoção, desde que não viole direitos e liberdades fundamentais do titular;
• Anonimização: utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo;
• Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.